Internationale beperkte garantievoorwaarden

De garantieperiode van een BBA product is afhankelijk van de pomp serie. Alle details vindt je in het BBA Pumps Warranty Book (pdf) (16 talen).

Melding van een defect

Het is de verantwoordelijkheid van de eigenaar om in geval van constatering van een defect het product direct stop te zetten, en of uit gebruik te nemen. Vervolgens zal het defect binnen acht (8) dagen worden aangemeld middels het garantieaanvraagformulier aan een BBA Pumps importeur, distributeur, dealer of werkplaats.

Een garantieaanvraag moet zo spoedig mogelijk worden gedaan en niet later dan acht (8) dagen na de datum waarop de gebruiker het defect voor het eerst heeft opgemerkt of had moeten opmerken en dus in geen geval later dan acht (8) dagen na afloop van de garantieperiode. De eigenaar wordt aanbevolen zich te verzekeren van enig bewijs aangaande de datum waarop de melding werd gemaakt, bijvoorbeeld een kopie van een brief.

Wij vragen je het onderstaande garantieaanvraagformulier naar waarheid in te vullen. Foto’s van het defecte onderdeel zijn nodig om jouw garantieaanvraag op de juiste manier in behandeling te kunnen nemen.